Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

vivenna UG (haftungsbeschränkt)
Graunstr. 22
13355 Berlin
Deutschland

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucherinnen und Besucher unserer Website – unabhängig davon, ob Sie uns geschäftlich (z. B. als Praxisinhaber:in) kontaktieren oder die Seite lediglich privat aufrufen. Beim reinen Besuch der Website werden automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet (siehe Ziffer 3). Wenn Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erreichen, verarbeiten wir zusätzlich die Daten, die Sie uns dabei mitteilen.

Folgende personenbezogene Daten werden im Rahmen einer Kontaktaufnahme insbesondere verarbeitet:

• Name der Ansprechperson
• Name der Praxis bzw. des Unternehmens
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Weitere Kontakt- und Inhaltsdaten, die im Verlauf der Kommunikation bereitgestellt werden

3. Hosting

Diese Website wird über GitHub Pages gehostet.
Der Anbieter ist:
GitHub Inc.
88 Colin P. Kelly Jr. Street
San Francisco, CA 94107
USA

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an den Server von GitHub. Dabei handelt es sich insbesondere um:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten werden von GitHub automatisch in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Eine Auswertung durch uns findet nicht statt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von GitHub.

4. Kontaktaufnahme per WhatsApp

In der Fußzeile unserer Website bieten wir einen Link an, über den Sie uns per WhatsApp kontaktieren können. WhatsApp ist ein Messenger-Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Teil der Meta-Unternehmensgruppe).

Wenn Sie diesen Link nutzen, verlassen Sie unsere Website und kommunizieren direkt über die WhatsApp-App bzw. WhatsApp Web. Dabei werden Ihre Telefonnummer, der Inhalt Ihrer Nachrichten sowie technisch bedingte Metadaten (z. B. Zeitpunkt, Geräteinformationen) an WhatsApp bzw. Meta übermittelt und dort nach den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp verarbeitet. Für diese Verarbeitung ist WhatsApp Ireland Limited eigenständig als Verantwortlicher zuständig; wir haben darauf keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Die bei uns eingehenden Nachrichten und Kontaktdaten nutzen wir ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. unser berechtigtes Interesse an einer unkomplizierten Kontaktmöglichkeit). Da eine Übermittlung an Server von Meta in die USA nicht ausgeschlossen werden kann, verweisen wir ergänzend auf Ziffer 15 (Datenübermittlung in Drittländer).

5. Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Kommunikation und Geschäftsanbahnung: Kontaktaufnahme mit potenziellen und bestehenden Kunden (Arztpraxen).
• Vertragsabwicklung: Durchführung und Verwaltung von Verträgen, die im Rahmen der Zusammenarbeit abgeschlossen werden.
• Pflege der Kundenbeziehung: Verwaltung der Geschäftsbeziehung, insbesondere für die Kommunikation bezüglich Produkte und Dienstleistungen.

6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, wenn die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Geschäftsanbahnung oder der Vertragsabwicklung steht.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Verarbeitung aufgrund des berechtigten Interesses an der Kommunikation mit bestehenden oder potenziellen Kunden (z. B. zur Pflege der Geschäftsbeziehung).

7. Speicherung und Löschung der Daten

Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen, werden die Daten gelöscht.

8. Weitergabe der Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu deren eigenen Zwecken findet nicht statt und Ihre Daten werden nicht verkauft. Zur Bereitstellung unserer Website und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen setzen wir jedoch sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO ein, die ausschließlich nach unserer Weisung tätig werden:

• GitHub Inc. – Hosting der Website (siehe Ziffer 3)
• Google Ireland Limited / Google LLC – technische Übermittlung der Formulardaten über Google Apps Script sowie Google Analytics 4, sofern Sie eingewilligt haben (siehe Ziffern 16 und 17)
• Supabase, Inc. – Speicherung der Formular- und Kontaktdaten in einer PostgreSQL-Datenbank mit Serverstandort Frankfurt am Main, Deutschland (siehe Ziffer 16)
• WhatsApp Ireland Limited (Meta) – nur bei Kontaktaufnahme über WhatsApp, als eigenständiger Verantwortlicher (siehe Ziffer 4)

Eine Übermittlung an Behörden oder Gerichte erfolgt ausschließlich, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. lit. f DSGVO).

9. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben das Recht, jederzeit Auskunft über ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können sie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weiterhin steht den betroffenen Personen das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit zu.

10. Sicherheit der Daten

Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehört unter anderem die Verschlüsselung von Daten und die regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich die rechtlichen Rahmenbedingungen oder unsere Verarbeitungsprozesse ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

12. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

vivenna UG (haftungsbeschränkt)
E-Mail: kontakt@vivenna-it.de

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, insbesondere wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen des Hostings dieser Website (GitHub Inc., USA, siehe Ziffer 3), bei der technischen Übermittlung der Formulardaten über Google Apps Script sowie beim Einsatz von Google Analytics 4 (siehe Ziffern 16 und 17) und bei Kontaktaufnahme über WhatsApp (Meta, siehe Ziffer 4) kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden. Die dauerhafte Speicherung Ihrer Formular- und Kontaktdaten erfolgt hingegen bei Supabase mit Serverstandort Frankfurt am Main, Deutschland, also innerhalb der Europäischen Union (siehe Ziffer 16). Die übrigen Übermittlungen stützen sich, soweit anwendbar, auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO); GitHub, Google und Meta sind unter diesem Rahmen zertifiziert. Ergänzend kommen, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO zum Einsatz.

16. Technische Verarbeitung und Hosting

Zur Erfassung und Verarbeitung von Formular- und Kontaktdaten verwenden wir eine SSL-verschlüsselte Verbindung. Die technische Übermittlung der Formulardaten erfolgt über Google Apps Script; die dauerhafte Speicherung erfolgt in einer PostgreSQL-Datenbank, die über den Dienst Supabase (Supabase, Inc.) verwaltet wird. Der Serverstandort der Datenbank ist Frankfurt am Main, Deutschland, also innerhalb der Europäischen Union. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Anfragedaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere im Hinblick auf die Sicherheit der Verarbeitung gemäß Art. 32 DSGVO.

17. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies bzw. speichert Informationen im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen und die Nutzung der Website zu analysieren. Rechtsgrundlage für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. den Zugriff darauf ist § 25 TDDDG (Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten). Die anschließende Verarbeitung dabei erhobener personenbezogener Daten richtet sich nach der DSGVO. Es werden folgende Arten unterschieden:

1. Technisch notwendige Speicherung

   Diese Speicherung ist für die Funktion der Website unerlässlich, z. B. um Ihre Cookie-Einwilligung 30 Tage lang lokal in Ihrem Browser (Local Storage) zu hinterlegen. Sie ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG auch ohne Ihre Einwilligung zulässig.

2. Statistik- und Tracking-Cookies (Google Analytics 4)

   Nur wenn Sie über den Cookie-Hinweis einwilligen (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Benutzerverhalten). IP-Adressen werden von Google Analytics 4 dabei nicht gespeichert. Es kann zu einer Übermittlung von Daten an Server der Google LLC in den USA kommen (siehe Ziffer 15). Diese Daten helfen uns, die Website zu verbessern.

Ohne Ihre Einwilligung findet kein Tracking statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website.

Stand: Juli 2026