Projekt Case

Hausarztpraxis Bazara: Von häufigen Anrufen zur klaren, selbsterklärenden Praxis‑Website

Wie eine strukturierte Startseite Standardfragen reduziert, das Team entlastet und älteren Patientinnen und Patienten einen schnellen Zugang ermöglicht.

  • Branche: Hausarztpraxis
  • Leistungen: Struktur, Webdesign, Content
  • Zielgruppe: Bestand & ältere Patient:innen
Ausgangslage

Warum eine neue Seite?

Viele riefen an wegen Zeiten, Leistungen oder der Wegbeschreibung. Jetzt stehen diese Dinge direkt dort, wo man sie erwartet – ohne Suchen.

Weniger Rückfragen

Standardfragen beantwortet – Zeit für Wichtiges frei.

Einfach zu lesen

Klare Worte, große Lesbarkeit, ruhiges Layout.

Schneller Einstieg

Oben steht das Wichtigste, darunter die Wege weiter.

Direkt im Blick

Was man sofort findet

Nichts ist versteckt: die wichtigsten Punkte stehen vorne und sind mit einem Klick erreichbar.

Startseite

Zeiten & Hinweise ohne Scrollen erreichbar.

Startseite ansehen

Leistungen

Kurzer Überblick. „Bin ich richtig?“ schnell beantwortet.

Leistungen ansehen

FAQ

Antworten auf die wichtigsten Patientenfragen

FAQ ansehen

Kontakt

Adresse, Karte, Telefonnummer direkt verlinkt.

Kontakt ansehen
Bedienung

Einfach & ruhig

Wichtig für ältere und jüngere: nichts überladen, keine ablenkenden Elemente, klare Schrift.

Klare Schrift

Gute Größe & Kontrast.

Ruhiges Layout

Ohne Werbung & Popups.

Mobil passend

Auf allen Geräten gut bedienbar.

Mehrsprachig

Kerninfos zusätzlich kurz auf Englisch abrufbar.

Rückmeldungen

Was wir hören

Was Patientinnen und Patienten seit Veröffentlichung häufiger sagen.

"Übersichtlich"häufig genannt
"Gut zu lesen"ältere Besucher
Weniger RückfragenTelefon & Mail
„Die Seite passt zu uns – ruhig, klar und ohne Umwege.“Rückmeldung
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